С какого возраста допускается регистрация в Твин казино?
Создание профиля в Twin Casino дозволено лишь гражданам, достигшим совершеннолетия (18 лет). На этапе верификации администрация уполномочена затребовать бумаги, удостоверяющие возраст. Аккаунты несовершеннолетних замораживаются с откатом внесённых средств.
Что означает вейджер в Twin Casino?
Вейджер (wager) — это коэффициент прокрутки бонуса, демонстрирующий какой объём необходимо проставить в игровых автоматах до перевода поощрительных денег в разряд доступных к выводу. Скажем, при бонусе 1000₽ и вейджере x35 надо проставить ставок на 35 000₽.
Допускается ли владение несколькими аккаунтами в Twin Casino?
Нет, регламент Твин казино воспрещает формирование нескольких учётных записей одним лицом, на одном гаджете либо IP-адресе. Игнорирование данного запрета чревато блокировкой всех ассоциированных профилей и списанием выигрышей.
Как быть при возникновении конфликтной ситуации?
При зарождении спорного эпизода обратитесь в клиентский сервис Twin Casino посредством онлайн-чата или электронной корреспонденции. Заявка будет проанализирована на протяжении суток. Если уладить вопрос не получается, дело эскалируется регулятору Кюрасао.
Разрешён ли отказ от бонуса?
Да, всякий пользователь может отклонить бонусное предложение до его задействования. С этой целью надлежит направить обращение в поддержку либо деактивировать бонусы в секции «Профиль». Задействованные бонусы с незакрытым отыгрышем отменить невозможно.